Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Flat Cargo
Hauptsitz: 113, Rue Marietton, 69009 Lyon – Frankreich
SIRET-Nr : 75405841000038
Kontakt : contact@flatcargo.com – +33 (0)4 28 29 63 65
1. Zweck und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verkäufe, die zwischen der Firma Flat Cargo (nachfolgend "der Verkäufer") und jedem gewerblichen oder privaten Kunden (nachfolgend "der Kunde") abgeschlossen werden und die Lieferung von Dienstleistungen oder Produkten betreffen, die von Flat Cargo angeboten werden, sofern keine besonderen schriftlichen Vereinbarungen zwischen den Parteien getroffen wurden.
2. Produkte und Dienstleistungen
Flat Cargo bietet Logistiklösungen an, einschließlich der Bereitstellung von Paletten, dem Transport von Waren und damit verbundenen Dienstleistungen. Die wesentlichen Merkmale der Produkte und Dienstleistungen sind in den Geschäftsdokumenten (Angebote, Broschüren, Website) beschrieben. Jede Änderung des Produkts oder der Dienstleistung wird dem Kunden vor Ausführung der Bestellung mitgeteilt.
3. Bestellungen
Bestellungen erfolgen schriftlich (per Post, E-Mail oder über unsere Online-Plattform). Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB voraus. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen, insbesondere im Falle von Zahlungsverzug oder Zahlungsunfähigkeit des Kunden.
4. Preise
Die Preise sind in Euro und ohne Steuern (zzgl. MwSt.) angegeben, sofern nicht anders vermerkt. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung in Kraft sind. Versandkosten, Handhabungsgebühren oder sonstige anfallende Kosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
5. Zahlung
Die Zahlung ist bei Bestellung fällig, sofern im Angebot oder auf der Rechnung keine besonderen Zahlungsbedingungen angegeben sind. Die Bezahlung kann per Banküberweisung, Scheck oder Kreditkarte erfolgen. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe des Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes ab dem Fälligkeitsdatum berechnet. Flat Cargo behält sich das Recht vor, jede Lieferung bei Nichtzahlung auszusetzen.
6. Lieferung
Die Lieferfristen sind unverbindlich und stellen keine Erfolgsgarantie dar. Bei Lieferverzögerungen kann gegenüber dem Verkäufer kein Anspruch auf Schadensersatz geltend gemacht werden. Die Gefahr geht mit der Übergabe der Produkte an den Spediteur auf den Kunden über. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Produkte bei Erhalt zu prüfen und etwaige Reklamationen innerhalb von 48 Stunden sowohl dem Spediteur als auch Flat Cargo mitzuteilen.
7. Eigentumsvorbehalt
Flat Cargo behält sich das Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Preises, einschließlich Haupt- und Nebenforderungen, vor. Bei Nichtzahlung ist Flat Cargo berechtigt, die Produkte zurückzufordern, unbeschadet eines Anspruchs auf Schadensersatz wegen erlittenem Verlust.
8. Gewährleistung und Haftung
Die Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungen für Konformität und versteckte Mängel. Die Haftung von Flat Cargo ist auf den Bestellwert beschränkt, außer im Falle von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Flat Cargo haftet nicht für indirekte Schäden wie Einkommens- oder Gewinnverluste.
9. Höhere Gewalt
Flat Cargo haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen im Falle höherer Gewalt, definiert als jedes unvorhersehbare und unabwendbare Ereignis (Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien usw.), das die Erbringung der Leistungen unmöglich macht.
10. Widerrufsrecht (für Verbraucher)
Gemäß Artikel L. 221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucherkunde ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen. Die zurückgesandten Produkte müssen sich in einwandfreiem Zustand und in ihrer Originalverpackung befinden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
11. Vertraulichkeit der Daten
Die im Rahmen der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung dieser Bestellung verwendet. Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz („Informatique et Libertés“) hat der Kunde das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten.
12. Geistiges Eigentum
Alle Elemente in den Geschäftsdokumenten, auf der Website oder anderen Medien von Flat Cargo (Texte, Bilder, Logos usw.) sind durch das geistige Eigentumsrecht geschützt. Jede Vervielfältigung oder Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist strengstens untersagt.
13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Streitfalls verpflichten sich die Parteien, zunächst eine gütliche Einigung zu suchen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Kommt keine Einigung zustande, unterliegt der Streitfall ausschließlich der Zuständigkeit der Gerichte in Lyon.
Flat Cargo Headquarter
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